Levering

Frakt
Normalt tar pakke i postkasse 1-5 dager, men det kan ta opptil 1 uke før du har varene. Haster noe, så skriv en email til oss så ser vi hvordan det kan løses. Vi har fri frakt for ordre over kr 500, og tilbyr flere frakt-/leveringsalternativer:

• Pakke i postekassen, 1-3 virkedager leveringstid, koster kr 49. Bestillinger over kr 500 har gratis frakt! Mindre forsendelser blir levert direkte til din postkasse av postbudet. For større pakker (eller hvis postkassen din er full) får du hentelapp for henting på ditt lokale postkontor. Det er veldig viktig at du henter innen fristen, hvis ikke returnerer Posten uavhentede pakker etter 14 dager til oss, og du vil belastes/etterfaktureres med et returgebyr på kr 99 (inkluderer. ekspedisjon av Posten, returfrakt og ekspedisjon av oss). Du må derfor hente varen din selv om du ønsker å returnere den. 

• Bring Express hjemlevering samme dag, pris på forespørsel.

• Postens pakke til hentested med sporing med 1-5 virkedager leveringstid, pris på forespørsel.

Leveringstid
Leveringstiden er 1-5 virkedager med Posten, uansett hvor i landet du bor. Ordre mottatt i nettbutikken innen kl 12.00, alle hverdager, rekker vi å få sendt til deg samme dag.

Varer vi venter på fra leverandør når ordren din ankommer, har normalt ca 5-14 virkedager leveringstid. Vi sender da hele din ordre samlet omgående ved ankomst fra leverandør. Ønsker du del-levering sender vi umiddelbart varene som er på lager, og ettersender restvaren(e) ved ankomst fra leverandør, uten at du må betale ekstra frakt. I ferie og høytider kan det være 2-3 dagers lengre leveringstid.

Forsendelse
Det er ditt ansvar å sørge for at den adressen du oppgir ved bestillingen er korrekt, og at mobilnummer er riktig. Dersom du bestiller "hjem på døren" og Posten ikke får levert ut pakken, vil sendingen returneres til postkontoret ditt.
Dersom varen er skadet ved levering må du gi oss melding om dette snarest mulig. Bruk e-post og beskriv skadene nøye: hei@strompe.no